Добрый день! Отдыхали в Brisas Del Caribe, Куба. Я с первой минуты знакомства с нашем отельным гидом, Татьяной хотела написать отзыв о её работе! Татьяна-это самый худший отельный гид, которого я встречала. После 12 часового перелёта, нас встретила хамская манера общения Татьяны. Когда нам дали ключ от номера, за незнанием испанского пришлось обратиться к Татьяне, с вопросом: «Где находится наш номер?». На что я получила ответ: «А вы что сами незнаете?». Потом нехотя объяснила хотя бы в каком направлении идти. Такая же история произошла,
когда хотели узнать, где взять пляжные полотенца. Когда перенесли экскурсию, на другую дату, так же подошли узнать в чем дело, на что она ответила: «А какая вам разница, когда вы поедете на экскурсию, вы же все равно отдыхаете?». Я считаю, что такого рода высказывания и ответы на вопросы, не позволительны человеку, который работает отельным гидом. Отель и сама Куба были восхитительны! Меня до сих пор переполняют эмоции от этого отдыха. Но Татьяна оставила огромный негативный отпечаток… Второй отельный гид Ирина-это отзывчивая, приятная,
готовая ответить на любой вопрос девушка. Вот она достойный сотрудник! Пегас должен ей гордится 🙂
Наталья
